イベントや展示会の語学対応というと、まず英語を思い浮かべるのが一般的です。ただ、来場者の顔ぶれによっては、英語だけでは伝わらない場面もあります。かといって、あらゆる言語を用意するわけにもいきません。
「英語は必要。では、中国語は？他の言語は？」
「どこまで準備すれば、ちょうどいいのか。」
今回は、来場者の層と出展の目的から、準備する言語と体制を考える3つのステップをご紹介します。
ステップ1：来場者層から、優先する言語を決める
まず確認したいのが、想定される来場者の地域や属性です。例えば、国際展示会のシーンでは、海外企業との商談が中心なのか、一般の来場者への製品紹介が中心なのかによって、必要な言語は変わります。
英語は幅広い場面で使えますが、中国語圏の企業との商談が多い見込みなら中国語、韓国企業との取引が中心なら韓国語も候補になります。過去の来場者データや、主催者が公表している来場者情報が参考になります。
言語を挙げたら、「必ず必要な言語」と「あると安心な言語」に分けておきましょう。優先順位がつくと、準備の範囲が見えてきます。
ステップ2：出展目的から、必要な役割を考える
言語が決まったら、キャストに任せたい役割を整理します。
| 出展の目的 | 必要な役割 | 求める語学力の目安 |
| 来場者を迎えたい | 語学対応キャスト(受付・案内・声かけ) | 日常会話を中心としたレベル |
| 商談を進めたい | 通訳キャスト | 業界知識を含む、ビジネスレベル |
| ステージやプレゼンで伝えたい | 語学対応MC | 司会進行ができる語学力 |
最近は、通訳だけでなく、ステージや新製品発表、ブース内のプレゼンで進行を担う語学対応MCのご依頼も増えています。マルチリンガルキャスティングのキャストが活躍している分野の一つです。
ステップ3：言語の組み合わせは、トリリンガルキャストも選択肢に
必要な言語が複数あるとき、1人で複数の言語に対応できるキャストも選択肢になります。マルチリンガルキャスティングには、日英中、日英韓など、3言語に対応できるトリリンガル、それ以上の多言語スキルがあるキャストが在籍しています。
また、英語・中国語・韓国語以外の言語が必要な場合もご安心ください。 スペイン語、フランス語、ベトナム語、アラビア語、ポルトガル語など、国際スポーツ大会やグローバルな催事で豊富な対応実績があります！ 特定地域への販路拡大や認知を高めたい際も、柔軟なキャスティングが可能です。
「どこまで準備するか」に迷ったら、まず相談を
展示会の語学対応は、多くの言語を用意すればよいというものではありません。来場者層、出展目的、業務内容、予算から、必要な言語と役割を絞ることが大切です。語学力のレベルは言語ごとに異なるため、任せたい業務に合わせて確認しながら選びます。
「英語だけで足りるか判断できない」「希少な言語に対応できるキャストを探している」 展示会の開催日、想定される来場者、希望する言語など、分かる範囲の情報からで大丈夫です。お気軽にご相談ください。
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